CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE EN LIGNE

Les présentes conditions générales de vente en ligne régissent toutes les commandes et tous les achats effectués sur le site web www.silverwax.com (le « site») par vous-même (« vous »). Ces conditions de vente peuvent être modifiées en tout temps par Laboratoire Hygiènex inc. sans préavis. Les conditions générales de vente sont celles en vigueur sur le site internet, à la date de la commande. En passant une commande et en acceptant les présentes conditions de vente, vous acceptez d’être lié par celles-ci, que vous les ayez lues ou non.

 

CAPACITÉ ET EXPÉDITION

Pour effectuer des achats par l’intermédiaire du site, vous devez avoir la capacité de contracter et détenir une adresse postale au Canada ou aux États-Unis. L’expédition des commandes est assurée par Postes Canada et est effectuée partout au Canada et aux États-Unis, à l’exclusion d’Alaska et Hawaï.

 

COMMANDES

Les annonces sur le site constituent des invitations à acheter plutôt que des offres de vente. Laboratoire Hygiènex inc. se réserve le droit, à sa seule appréciation, d’accepter ou de refuser la commande, une fois celle-ci effectuée par vous. Dès que la commande est acceptée et que le paiement est vérifié, vous recevrez une copie par courriel de la transaction.

 

FAUTES D’AFFICHAGES, ERREURS OU INEXACTITUDES

Bien que Laboratoire Hygiènex inc. fait de son mieux pour garder à jour les offres, il est possible que le site contienne des erreurs ou des inexactitudes. Laboratoire Hygiènex inc. se réserve le droit de corriger les erreurs ou les inexactitudes et de changer ou de mettre à jour, en tout temps et sans préavis, l’information contenue sur le site portant sur le prix, la disponibilité et la description des produits offerts.

 

PRIX

En confirmant votre achat à l’étape du règlement de vos achats, vous convenez de payer à Laboratoire Hygiènex inc. la somme figurant au total de la transaction. Tous les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens et comprennent les frais de manutention, ainsi que tous les frais relatifs à l’environnement et autres frais applicables. Les frais de livraison sont payés par Laboratoire Hygiènex inc. lorsque le montant de l’achat, avant taxes et frais, équivaut à cent (100,00 $) dollars et plus. Les taxes fédérales et provinciales sont calculées en fonction du montant de l’achat.

 

Dans l’hypothèse où figurerait un prix d’article inexact en raison d’une erreur, Laboratoire Hygiènex inc. a le droit, à sa seule appréciation, de refuser ou d’annuler la commande. Laboratoire Hygiènex inc. pourra, soit communiquer avec vous pour avoir des instructions, soit annuler votre commande et vous aviser de l’annulation.

 

MODE DE PAIEMENT

Le paiement s’effectue par Visa, Mastercard ou via un site internet sécurisé (Paypal). La commande ne sera validée qu’au moment où les centres de paiement bancaire concernés auront validés la transaction.

 

LIVRAISON

Laboratoire Hygiènex inc. livre exclusivement au Canada et aux États-Unis, à l’exclusion d’Alaska et Hawaï. La livraison des produits est assujettie aux règles applicables de Postes Canada. Les produits sont livrés selon les normes de livraison de Postes Canada, soit du lundi au vendredi, excluant les jours fériés. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays, de la région ou de l’état. Laboratoire Hygiènex inc. n’est pas responsable des retards de livraison, pertes ou dommages subis en cours de livraison qui sont attribuables à Postes Canada. Dès la remise par Laboratoire Hygiènex inc. à Postes Canada des produits compris dans la commande, ceux-ci deviendront votre propriété.

 

FORCE MAJEURE

La responsabilité de Laboratoire Hygiènex inc. au titre des obligations des présentes conditions générales ne saurait être engagée en cas de survenance d’un cas de force majeure.

 

LIMITE DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par les lois applicables, Laboratoire Hygiènex inc. ne fournit aucune déclaration, garantie ou condition, ni ne fournit aucun engagement, de quelque nature que ce soit, exprès ou implicite, et n’offre, ni ne peut offrir, aucune garantie autre que celle énoncée expressément sur le site. Sans limiter la généralité de ce qui précède, Laboratoire Hygiènex inc. exclut expressément toute responsabilité relative à des réclamations liées à l’usure normale, au mauvais usage du produit ou à son utilisation abusive, à la modification du produit ou au mauvais choix de produit. La responsabilité de Laboratoire Hygiènex inc. en cas de procédure découlant des présentes conditions générales de vente en ligne se limitera au prix d’achat payé par vous à Laboratoire Hygiènex inc. pour la commande en question.

 

LOIS APPLICABLES

Les présentes conditions générales de vente en ligne sont régies par les lois de la province du Québec et tout litige à ce titre sera intenté dans le district de Québec.

 

RETOUR

Il est possible d’effectuer un retour de produit défectueux dans les trente (30) jours suivant la livraison en contactant le service à la clientèle au 418 522-2332 ou 1-800-681-2332 ou par courriel à l’adresse info@silverwax.ca. Le service à la clientèle verra à vous transmettre les instructions pour le retour du produit.

 

Dans la mesure permise par les lois applicables, Laboratoire Hygiènex inc. se réserve le droit de refuser le retour d’un produit.